保洁公司博客

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2008-1-28 17:33:59

市区节前保洁服务市场愈发火爆

　　随着春节的日渐临近和人们消费观念的转变，今年市区节前保洁服务市场愈发火爆。不但突击申请做节前保洁服务的用户人数激增，而且申请的时间也比往年大大提前。目前，尽管市区大部分家政服务公司的家政服务员都在满负荷工作，但仍无法满足节前家政服务市场的需求。 

　　永进家政经理勇振福告诉记者，就他们公司而言，平日平均每天能接10多个预约保洁服务电话，但目前每天却达到惊人的100多个。“这其中的绝大部分业务是预约擦窗玻璃的。说实话，我们公司固定做保洁的员工只有10多名，现在这么大的业务量，确实让我们忙不过来。”勇振福说，很多人都简单地认为擦玻璃不过是个体力活，其实不然，它绝对是个技术活，在保证员工自身安全的情况下，做到让用户满意，这其中的艰辛和技术含量不言而喻，其工作进度可想而知。大姐家政一位负责人介绍，现在，他们公司的预订表已经登记得满满的，由于人手不够，工作人员一天要干好几拨活儿。但即使这样，还不能满足所有客户的需求。记者又咨询了市区多家家政服务公司，他们的情况与这两家公司的情况如出一辙。 

　　勇振福说，相比往年，今年申请做节前保洁服务的时间大大提前，至少能提前20多天。他分析，其中原因一是人们消费观念在发生转变，人们改变了以往自己打扫家庭卫生过春节的习惯，转而花钱请家政公司来做；二是因为往年人们多在临近年关时才想起申请做节前保洁服务，结果因家政服务公司忙不过来而只得自己动手。“因此，今年很多人都提前申请做节前保洁服务。” 

　　采访中记者了解到，为应对这种局面，个别家政公司采取从社会上突击招人的策略来解决眼前家政服务的“用工荒”，但正规的家政公司都不敢这么做，一来新招的员工技术不过关，容易因造成客户损失而引发纠纷，砸了公司的招牌；二来新员工因缺乏经验，极有可能造成坠楼等事故，使公司承担很大的风险。因此，大多数家政公司都不愿冒这个险，转而采取“挑肥拣瘦”、能干多少干多少的策略。 

　　很多家政公司负责人都表示，希望家政服务供不应求的状况能遍及全年，而不仅仅是在春节等特定的时间。“这需要人们消费观念的改变。” 

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